Regulamin usług szkoleniowych

Akademia Rozwoju Osobistego Kompas — Małgorzata Dudek

Definicje

Użyte w niniejszym regulaminie pojęcia oznaczają:

Organizator

Akademia Rozwoju Osobistego Kompas Małgorzata Dudek, Różnowo 59P, 11-001 Dywity, NIP: 7391170097, REGON: 280509206, realizujący szkolenia lub inne projekty pod markami: „Akademia Rozwoju Osobistego Kompas”, „Akademia Rozwoju Biznesowego Kompas”.

Uczestnik

Osoba fizyczna biorąca udział w szkoleniach lub innych wydarzeniach organizowanych przez Akademię Rozwoju Osobistego Kompas Małgorzata Dudek, niezależnie od formy uczestnictwa.

Szkolenie

Proces edukacyjny mający na celu uzyskanie, uzupełnienie lub doskonalenie umiejętności. Termin oraz przedmiot szkolenia każdorazowo określony jest w ofercie szkolenia.

Inne projekty

Działania edukacyjne i rozwojowe, które nie mają formy szkolenia, takie jak warsztaty, spotkania czy konferencje, organizowane przez Akademię Rozwoju Osobistego Kompas Małgorzata Dudek. Do tych projektów stosuje się odpowiednio postanowienia dotyczące szkoleń.

Cena

Opłata wyrażona w jednostce pieniężnej, określona w ofercie szkolenia lub innego projektu, którą Uczestnik zobowiązany jest uiścić na rzecz Organizatora.

1. Postanowienia ogólne

1. Usługi obejmują szkolenia, warsztaty, coaching, konsultacje oraz szkolenia otwarte i zamknięte.
2. Punktem wyjścia współpracy są rozmowa i audyt potrzeb, rozwijane w procesie przygotowania usługi.

2. Zgłoszenie i umowa

1. Uczestnik zgłasza chęć udziału poprzez formularz kontaktowy lub kontakt z Biurem: e‑mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., telefon 535 296 584.
2. Warunkiem rezerwacji jest podpisanie umowy i uiszczenie opłaty. Dotyczy to zarówno form komercyjnych, jak i dofinansowanych.
3. Klient może również zgłosić się do Organizatora z prośbą o przygotowanie konkretnej usługi lub szkolenia. W takim przypadku Organizator kontaktuje się z Klientem w następnym dniu roboczym lub w ciągu 2 dni roboczych — telefonicznie lub mailowo.

3. Ceny i płatność

1. Cennik zależny jest od formy usługi i uzgadniany indywidualnie.
2. Akademia Kompas oferuje obsługę dofinansowania oraz wsparcie przy refundacji kosztów szkoleń.

4. Zmiany i odwołania

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu, formy lub trenera.
2. W przypadku braku możliwości realizacji szkolenia oferowany jest nowy termin lub zwrot kosztów.

5. Obowiązki Uczestnika

1. Uczestnik zobowiązany jest do terminowego udziału w szkoleniu.
2. W razie braku uczestnictwa — brak prawa do zwrotu opłaty, chyba że ustalono inaczej.

6. Materiały szkoleniowe i prawa autorskie

1. Materiały udostępniane w trakcie szkoleń stanowią własność Akademii Kompas lub trenerów i są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, udostępnianie lub wykorzystywanie materiałów w celach innych niż osobiste wymaga pisemnej zgody właściciela praw.

7. Dostępność i szczególne potrzeby uczestników

1. Organizator dokłada wszelkich starań, aby wydarzenia były dostępne dla osób z niepełnosprawnościami.
2. Uczestnik zobowiązany jest poinformować Organizatora najpóźniej na 7 dni roboczych przed wydarzeniem o szczególnych potrzebach (np. wsparcie osoby asystującej, materiały w formie dostępnej cyfrowo, dieta specjalna, inne wymagania zdrowotne).
3. Organizator w miarę swoich możliwości zapewni niezbędne dostosowania.

8. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać na piśmie w terminie 14 dni od zakończenia usługi.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w możliwie najkrótszym terminie. Procedura reklamacyjna znajduje się na stronie www.akademiakompas.pl.

9. Dane osobowe i prywatność

1. Akademia przetwarza dane uczestników zgodnie z RODO.
2. Szczegóły polityki ochrony danych dostępne są na stronie w zakładce „Regulamin Ochrony Danych Osobowych”.

10. Postanowienia końcowe

1. Akademia zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, informując o tym z odpowiednim wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.