Akademia Menedżera

Zjazd 1 – Sukces bez wyrzeczeń 

Dzień 1 – Świadomość i autorytet

1. Jak myślą najlepsi z najlepszych
2. Osobowość przywódcza oznacza?
3. Twój potencjał w analizie SWOT – jeżeli chcesz mięć lepszych pracowników, stań się lepszym szefem
4. Poszukiwanie cech lidera do proces
5. Budowanie autorytetu
6. Koło rozwoju w zarządzaniu
7. Twoje role i style w zarządzaniu
8. Komunikacja interpersonalna – jak mówić by być skutecznym
9. Ty i Twoje otoczenie
10. Wartości w przywództwie

Dzień 2  – Zmiana nawyków

1. Pętla nawyków – czym jest i jak działa
2. Impulsy niezbędne do zmiany
3. Wyzwalacze przekonaniowe, które sabotują procesy zmiany
4. Prognozowanie zmian w otoczeniu
5. Pułapki, których należy się wystrzegać
6. Zwiększanie wpływu na zmiany nawyków
7. Techniki wpływające na zmianę nawyków
8. PDCA w zmianie – nowe podejście do starych zachowań
9. Czynniki zwiększające Twoją wydajność
10. Role życiowe (osobiste i zawodowe) – ich wzajemny wpływ na przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu (według S. R. Coveya)

Dzień 3 – Komunikacja

1. Podstawy komunikacji
2. Poziomy aktywnego słuchania w zarządzaniu
3. Typologia osobowości jako narzędzie komunikacji i zrozumienia podległego zespołu
4. Efektywny przepływ informacji – gra zespołowa
5. Filtry komunikacyjne
6. Najlepsze praktyki przepływu informacji
7. Cele, strategie oraz skuteczność rozmów – co, jak i z czym żeby było efektywnie?
8. Na czym polega dawanie feedback-u?
9. Prowadzenie rozmów  rozwojowych i dyscyplinujących
10. Metody efektywnego prowadzenia zebrań

Zjazd 2 – Świadome budowanie zespołu z procesem rekrutacji i selekcji 

Dzień 1– Zarządzanie zespołem i zmianą

1. Dobry pracownik – dobry biznes – duża satysfakcja
2. Potencjał pracowników i umiejętne jego wykorzystanie
3. Tworzenie efektywnej struktury zespołu i czytelnych zakresów czynności
4. Etapy rozwoju pracownika i zespołu
5. Współodpowiedzialność zespołowa – metoda „We play the game”
6. Strategie wprowadzania i zarządzania zmianą
7. Zmiany a rzeczywistość
8. Przygotowanie firmy do planowanych zmian
9. Akceptacja zmiany jako kompetencja
10. Budowanie poczucia przynależności do firmy
11. Znaczenie kreatywności i elastyczności w zmianie
12. Fazy przechodzenia przez proces zmiany
13. Etapy procesu wprowadzania zmian
14. 5 barier wprowadzania zmiany

Dzień 2 – Rekrutacja i selekcja pracowników

1. Opis stanowisk i zakresy czynności
   Formularze stanowiskowe
   Poziomy zaszeregowań
   Matryca kompetencji
   Formułowanie zakresów czynności
   Charakterystyka pracownika – typologia kandydatów
2. Wybór kandydatów do rekrutacji
   Poszukiwanie kandydatów
   Jak przeprowadzić wstępną selekcję CV?
   Kontakt z kandydatami
   Uwaga na dyskryminację
3. Przygotowanie do rekrutacji
   Planowanie procesu
   Kwestionariusz osobowy – jak go stworzyć ?
   Przygotowanie i struktura rozmowy rekrutacyjnej
   Lista kontrolna do rozmowy rekrutacyjnej
   Jak połączyć rekrutację z budowaniem wizerunku firmy
   Określenie kryteriów selekcji
4. Rekrutacja
   Przygotowanie rozmowy kwalifikacyjnej
   Pytania w rekrutacji
   Obserwacja kandydata
   Obserwacja zachowań
   Rodzaje wywiadu
   Zakończenie rozmowy rekrutacyjnej i co dalej
5. Po co w ogóle oceniamy ?
6. Dobre praktyki do wdrożenia w naszej firmie
7. Wdrożenie kandydata do firmy – komunikacja wprowadzająca
8. Wprowadzenie do zespołu
9. Zadania i obowiązki
10. Dostosowanie kwalifikacji do rzeczywistych wymagań związanych ze stanowiskiem
11. Poszukiwanie talentów w jednostce
12. Rozszerzenie kwalifikacji
13. Umocnienie integracji pracowników z celami firmy
14. Zwiększenie poczucie wpływu na firmę
15. Rozwijanie potencjału czy rozwiązywanie umowy o pracę

Zjazd 3 – Efektywność osobista 

Dzień 1 – Zarządzanie sobą w czasie i delegowanie zadań

1. Co to znaczy zarządzać własnym czasem?
2. Jak obchodzisz się ze swoim czasem? – autodiagnoza
3. Na co tracimy czas? – trudności w organizowaniu własnego czasu
4. Sposoby na usprawnienie wykorzystania czasu – wyznaczanie celów a organizacja pracy własnej
5. Zasady formułowania celów
6. Strategia małych kroków: cele krotko- i  długoterminowe
7. Strategie/metody zarządzania sobą w czasie
8. Cele a zadania w delegowaniu
9. Skutki błędów w delegowaniu oraz ich przyczyny
10. Modele delegowania
11. 7 poziomów delegowania
12. Check lista złotych zasad efektywnego delegowania
13. Przypadki i ćwiczenia – delegowanie zadań

Dzień 2 – Negocjacje i mediacje w zarządzaniu

1. Wprowadzenie do ogólnej teorii negocjacji
2. Czym są negocjacje i skąd biorą się związane z nimi trudności?
3. Prezentacja koła konfliktu, jako element mediacji
4. Trudne zagrywki negocjacyjne
5. Kilka słów o psychologii w negocjacjach
6. Jak w czasie negocjacji działa nasz umysł?
7. Fazy negocjacji
8. Najbardziej znane style negocjacyjne
9. Analogie do sztuk walki – dlaczego przegrywamy w negocjacjach lub wychodzimy z nich poobijani?
10. Omówienie metod pokonywania trudnych sytuacji w negocjacjach.
11. Przełamywanie impasów, reakcja na manipulację, obrona przed niepożądanymi zachowaniami, ultimatum, zerwanie negocjacji
12. Przygotowanie arkusza analizy i planowania negocjacji
13. Stworzenie katalogu dobrych praktyk do wdrożenia w pracy/życiu