---
title: Negocjacje w biznesie
description: "Negocjacje w biznesie Obietnica... Osoba, która zgłębi wiedzę na szkoleniu \"Negocjacje w biznesie\" posiądzie zdolność do efektywnego prowadzenia negocjacji w..."
url: "https://akademiakompas.pl/szkolenia-biznesowe/sprzedaz-i-obsluga-klienta/negocjacje-w-biznesie"
category: Sprzedaż i obsługa klienta
date: "2025-03-10 14:04:14"
author: Sandra Kasprowicz
ai_policy: none
x-markdown-tokens: 1496
---

# Negocjacje w biznesie

Negocjacje w biznesie
Obietnica...
Osoba, która zgłębi wiedzę na szkoleniu "Negocjacje w biznesie" posiądzie zdolność do efektywnego prowadzenia negocjacji w kontekście biznesowym. Nauczy się jak przygotować się do negocjacji, jak identyfikować i rozumieć potrzeby stron, a także jak osiągnąć korzystne porozumienie, budując pozytywne relacje i unikając konfliktów. Szkolenie koncentruje się na praktycznych technikach i narzędziach, które pomogą w skutecznych negocjacjach, zarówno w negocjacjach wewnętrznych w organizacji, jak i zewnętrznych z partnerami biznesowymi.
## Additional Structured Content
**Czas trwania:** 16 godzin
**Prawa kolumna: Ten program jest dla Ciebie, jeśli::** Dla kogo Menadżerowie i liderzy zespołów – osoby odpowiedzialne za zarządzanie projektami i zespołami, które często muszą prowadzić negocjacje z klientami, dostawcami lub wewnętrznie w firmie. Pracownicy działów sprzedaży i marketingu – osoby, które negocjują warunki współpracy z klientami, kontrahentami oraz dostawcami. Przedsiębiorcy i właściciele firm – osoby prowadzące własną działalność, które często negocjują z partnerami biznesowymi, inwestorami czy klientami. Specjaliści ds. zakupów i zaopatrzenia – osoby odpowiedzialne za negocjowanie warunków umów z dostawcami. Konsultanci i doradcy – profesjonaliści, którzy doradzają firmom w zakresie negocjacji, umów, kontraktów oraz strategii biznesowych. Każda osoba, która chce poprawić swoje umiejętności negocjacyjne w kontekście biznesowym.
**Lewa kolumna: nie będzie dobrym wyborem, jeśli::** Korzyści Zwiększenie skuteczności w negocjacjach – uczestnicy nauczą się, jak prowadzić negocjacje w sposób efektywny, osiągając korzystne porozumienia. Rozwój umiejętności interpersonalnych – szkolenie pomoże poprawić umiejętności komunikacyjne, aktywne słuchanie i budowanie zaufania. Lepsze przygotowanie do trudnych negocjacji – uczestnicy poznają techniki i strategie, które pozwolą im radzić sobie w sytuacjach trudnych i konfliktowych. Umiejętność zarządzania emocjami – uczestnicy dowiedzą się, jak kontrolować własne emocje i rozumieć emocje drugiej strony, co jest kluczowe w negocjacjach. Zwiększenie pewności siebie w negocjacjach – uczestnicy nabiorą pewności w prowadzeniu negocjacji, co pomoże im w pracy zarówno z klientami, jak i partnerami biznesowymi. Praktyczne umiejętności – dzięki warsztatom i symulacjom negocjacyjnym uczestnicy zdobędą doświadczenie w negocjowaniu w różnych scenariuszach. Skuteczne zamknięcie negocjacji i zawarcie umowy – uczestnicy nauczą się, jak zamknąć negocjacje i przejść do finalizacji umowy w sposób, który będzie korzystny dla obu stron.
**Harmonogram szkolenia i dodatkowe informacje:** Program szkolenia Dzień 1: Podstawy negocjacji i przygotowanie do negocjacji 1: Wprowadzenie do negocjacji w biznesie Definicja negocjacji – czym są negocjacje i dlaczego są kluczowe w biznesie. Rodzaje negocjacji – negocjacje dystrybucyjne vs. negocjacje integracyjne. Cechy dobrego negocjatora – umiejętności, postawy i cechy charakterystyczne skutecznego negocjatora. Znaczenie przygotowania w negocjacjach – jak przygotowanie wpływa na skuteczność procesu negocjacyjnego. 2: Etapy procesu negocjacyjnego Przygotowanie do negocjacji – jak zbierać informacje, analizować interesy i określać cele. Budowanie relacji i zaufania – jak nawiązywać pozytywne relacje z drugą stroną, aby stworzyć atmosferę współpracy. Prezentacja propozycji – jak skutecznie przedstawić swoją ofertę, aby była atrakcyjna i zrozumiała. Negocjacje oparte na interesach – jak skupić się na interesach, a nie tylko na stanowiskach. Techniki aktywnego słuchania – jak słuchać, aby lepiej zrozumieć potrzeby drugiej strony. 3: Strategie negocjacyjne Strategie negocjacyjne – analiza różnych strategii (np. win-win, win-lose, kompromisowe) i ich zastosowanie w różnych sytuacjach. BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) – jak wybrać najlepszą alternatywę, gdy negocjacje nie przynoszą oczekiwanego wyniku. Zarządzanie trudnymi sytuacjami w negocjacjach – jak radzić sobie z oporem, konfliktami i presją czasu. Zastosowanie języka ciała w negocjacjach – jak wykorzystać mowę ciała do wzmocnienia swojej pozycji w negocjacjach. Dzień 2: Praktyczne aspekty negocjacji i zamknięcie negocjacji 4: Techniki negocjacyjne – narzędzia w negocjacjach Zasady negocjacji opartych na wartościach – jak identyfikować wartości wspólne i wykorzystywać je do budowania zaufania. Zasady negocjacji na różnych poziomach (zwykłe, trudne negocjacje) – jak negocjować w różnych kontekstach (np. negocjacje cenowe, kontraktowe, partnerskie). Zarządzanie emocjami w negocjacjach – jak rozpoznać emocje, zarówno własne, jak i drugiej strony, i jak je kontrolować. Techniki perswazji w negocjacjach – jak wpływać na decyzje drugiej strony, stosując techniki perswazyjne (np. wzajemność, autorytet, zasada niedostępności). 5: Negocjacje w praktyce – warsztaty Symulacje negocjacyjne – uczestnicy podzieleni na grupy, będą uczestniczyć w symulacjach negocjacyjnych, praktycznie stosując techniki i strategie omówione w poprzednich modułach. Rozwiązywanie konfliktów – ćwiczenia praktyczne, jak radzić sobie w sytuacjach kryzysowych i jak unikać eskalacji konfliktów. Feedback i analiza wyników negocjacji – omówienie wyników symulacji, analiza mocnych stron oraz obszarów do poprawy w negocjacjach. 6: Zamknięcie negocjacji i osiąganie porozumienia Podsumowanie negocjacji – jak skutecznie zamknąć negocjacje, uzyskując porozumienie, które jest korzystne dla obu stron. Formalizacja umowy – jak przygotować i zawrzeć umowę po zakończeniu negocjacji, aby uniknąć nieporozumień. Zarządzanie długoterminowymi relacjami po negocjacjach – jak utrzymywać dobre relacje z partnerami biznesowymi po zakończeniu negocjacji. Zakończenie i feedback – podsumowanie szkolenia, omówienie najważniejszych wniosków i rekomendacji. Ilość godzin: 16h Miejsce i termin: do ustalenia
**Formularz szkolenia:**
**Galeria zdjęć ze szkolenia:** {gallery}hp{/gallery}