BUDOWANIE AUTORYTETU MENEDŻERA

Słowo ,,autorytet” często kojarzy się ze zjawiskiem wyjątkowym, nadzwyczajnym… Na początek warto spojrzeć na słowo ,,autorytet” nie jak na coś bardzo szczególnego, osiąganego tylko przez nielicznych. W dzisiejszych czasach są coraz lepsze warunki ku temu, by znacznie więcej osób, niż się powszechnie sądzi, mogło uchodzić za autorytet.

KREATYWNOŚĆ W ZARZĄDZANIU

Kreatywność jest coraz bardziej rozpowszechnionym zjawiskiem. Każdy, bez względu na zajmowane stanowisko, płeć czy wiek, jest kreatywny w charakterystyczny dla siebie sposób.

KOMUNIKACJA

Nawiązywanie pozytywnych relacji zawodowych jest bardzo ważne, gdyż osoba pracująca spędza ponad połowę swojego czasu w pracy. Funkcjonowanie w życiu rodzinnym, społecznym oraz w pracy  nie jest możliwe bez komunikowania  się z innymi ludźmi.

EFEKTYWNE ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW

Konflikt – czym on jest? Czy zawsze musi się kojarzyć z czymś złym? Jak może nam pomóc w zmianie i zaangażowaniu? Konflikt można rozpatrywać jako proces, w którym jednostka lub grupa dąży do osiągnięcia własnych celów przez wyeliminowanie, podporządkowanie sobie bądź zniszczenie jednostki lub grupy dążącej do celów podobnych lub identycznych.